プライバシーポリシー
プライバシーポリシー
最終更新日:[2025年9月1日]
MelodyAIへようこそ
当社はプライバシーの重要性を理解しており、お客様の個人情報の保護に努めています。 本プライバシーポリシーでは、お客様が当社のウェブサイト meloty.ai および関連サービスをご利用になる際に、当社がお客様の情報をどのように収集、利用、開示、処理するかを説明しています。
1. 当社が収集する情報
当社のサービスを提供および最適化するため、当社は以下の種類の情報を収集する場合があります:
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アカウント情報:アカウント登録の際、ユーザー名、メールアドレス、およびパスワードを収集します。
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プロフィール情報:自己紹介文やプロフィール写真など、お客様が任意で提供することを選択した追加情報。
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支払い情報:サブスクリプションの購入やチャージを行う際、当社の第三者決済代行業者(Stripe、Alipay、PayPalなど)がお客様の支払い情報(クレジットカード番号など)を収集します。当社は、支払いカードの完全な情報を直接収集または保存することはありません。
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利用データ:当社は、お客様が当社のサービスをどのように利用しているかに関する情報を自動的に収集します。これには以下が含まれます:
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生成された音楽データ:AIを使用して生成した音楽ファイル、入力したプロンプト、および関連するパラメータ設定。
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デバイス情報:IPアドレス、ブラウザの種類、およびオペレーティングシステムです。
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ログ情報:アクセス時間、閲覧したページ、および機能の利用状況。
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クッキーおよび関連技術: 当社は、ウェブサイトのアクティビティを追跡し、お客様の設定を記憶し、パーソナライズされた体験を提供するために、クッキーおよび類似の技術を使用しています。
2. お客様の情報の利用方法
当社は、収集した情報を以下の目的で使用します:
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サービスの提供および維持:お客様のアカウントの作成・管理、取引の処理、および音楽の生成・アクセスを可能にするためです。
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サービスの改善:ユーザーが当社のサービスをどのように利用しているかを分析し、AIモデルの向上、ユーザー体験の最適化、および新機能の開発を行います。
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連絡:サービスに関連する通知(例:アカウント認証、サブスクリプション更新のリマインダー)、テクニカルサポートの返信、およびマーケティング資料をお送りします(いつでも配信停止が可能です)。
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セキュリティおよびコンプライアンス:不正行為、悪用、セキュリティ上の問題を検知・防止し、法的義務を遵守するため。
3. 情報の共有および開示
当社はお客様の個人データを販売することはありません。以下の状況においてのみ、情報を共有します:
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サービスプロバイダー:当社にサービスを提供する信頼できる第三者(例:決済処理、クラウドストレージ、データ分析、カスタマーサポート、メール配信)との共有。これらのサービスプロバイダーは、厳格なデータ保護契約を遵守しなければなりません。
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法的要件: 当社は、法令、規制、召喚状、または政府からの要請に従うために、お客様の情報を開示する場合があります。
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事業の譲渡:合併、買収、または資産の売却が行われた場合、当社は譲渡資産の一部としてお客様の情報を移転することがあります。
4. お客様の権利
お住まいの地域によっては、お客様のデータに関して以下の権利を有する場合があります:
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ご自身の個人データへのアクセス、訂正、または削除を求めること。
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当社によるデータの処理の制限または異議申し立て。
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データポータビリティの権利。
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同意の撤回(当社がお客様の同意に基づいてデータを処理している場合)。
通常、お客様の情報や購読設定は、アカウント設定から直接管理できます。その他の権利を行使するには、下記の連絡先情報から弊社までご連絡ください。
5. オプトアウトの方法
このようなデータ処理をオプトアウトしたい場合は、以下の方法で権利を行使できます:
メール:件名を「CCPA オプトアウトリクエスト」として、feedback@meloty.ai 宛てにメールをお送りください。
当社は、検証可能な消費者からのご請求について、合理的な期間内(通常は45日以内)に処理いたします。オプトアウトを行っても、当社のウェブサイトの基本機能へのアクセスには影響ありません。
6. データの保存期間
当社は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間、または法律で要求される期間に限り、お客様の情報を保持します。
7. お問い合わせ
本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様の権利を行使する必要がある場合は、以下の方法にて当社までご連絡ください:
Shandian Intelligent Technology Co., Ltd.(閃點智能科技有限公司の転写)
メールアドレス: feedback@meloty.ai
