Русский
Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: [1 сентября 2025 г.]
Добро пожаловать в MelodyAI
Мы понимаем важность конфиденциальности и обязуемся защищать вашу личную информацию. В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как мы собираем, используем, раскрываем и обрабатываем вашу информацию, когда вы пользуетесь нашим веб-сайтом meloty.ai и связанными с ним услугами.
1. Информация, которую мы собираем
Для предоставления и оптимизации наших услуг мы можем собирать следующие виды информации:
  • Информация об учётной записи: при регистрации учётной записи мы собираем ваше имя пользователя, адрес электронной почты и пароль.
  • Информация о профиле: дополнительная информация, которую вы решите предоставить, например, личная биография или фотография профиля.
  • Платежная информация: когда вы приобретаете подписку или пополняете счёт, наши сторонние платежные системы (например, Stripe, Alipay, PayPal) собирают вашу платежную информацию (такую как номера кредитных карт). Мы сами напрямую не собираем и не храним полную информацию о платежных картах.
  • Данные об использовании: Мы автоматически собираем информацию о том, как вы используете наши услуги, в том числе:
    • Данные о сгенерированной музыке: музыкальные файлы, которые вы создаете с помощью ИИ, вводимые вами подсказки и соответствующие настройки параметров.
    • Информация об устройстве: IP-адрес, тип браузера и операционная система.
    • Информация журнала: время доступа, посещённые страницы и использование функций.
  • Файлы cookie и технологии: Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для отслеживания активности на сайте, запоминания ваших настроек и предоставления персонализированного обслуживания.
2. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
  • Предоставление и поддержка услуг: создание и управление вашей учетной записью, обработка ваших транзакций, а также предоставление вам возможности создавать и прослушивать музыку.
  • Улучшение услуг: анализ того, как пользователи используют наши услуги, с целью совершенствования моделей искусственного интеллекта, оптимизации пользовательского опыта и разработки новых функций.
  • Коммуникация: отправка вам уведомлений, связанных с услугами (например, о подтверждении учетной записи, напоминаний о продлении подписки), ответов службы технической поддержки и маркетинговых материалов (вы можете отказаться от подписки в любое время).
  • Безопасность и соблюдение нормативных требований: выявление и предотвращение мошенничества, злоупотреблений и проблем с безопасностью, а также соблюдение юридических обязательств.
3. Обмен и раскрытие информации
Мы не продаем ваши персональные данные. Мы передаем информацию только в следующих случаях:
  • Поставщики услуг: передача данных доверенным третьим сторонам, которые предоставляют нам услуги (например, обработка платежей, облачное хранение, анализ данных, поддержка клиентов, доставка электронной почты). Эти поставщики услуг обязаны соблюдать строгие соглашения о защите данных.
  • Требования законодательства: Мы можем раскрывать вашу информацию в целях соблюдения законов, нормативных актов, повестки в суд или запросов государственных органов.
  • Передача бизнеса: в случае слияния, поглощения или продажи активов мы можем передать вашу информацию в составе передаваемых активов.
4. Ваши права
В зависимости от вашего места проживания у вас могут быть следующие права в отношении ваших данных:
  • Получать доступ к своим персональным данным, исправлять или удалять их.
  • Ограничить обработку ваших данных или выразить несогласие с ней.
  • Право на переносимость данных.
  • Отзыв согласия (если мы обрабатываем ваши данные на основании вашего согласия).
Как правило, вы можете управлять своей информацией и подписками непосредственно в настройках своего аккаунта. Чтобы воспользоваться другими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную ниже.
5. Как отказаться от получения информации
Если вы желаете отказаться от такой обработки данных, вы можете реализовать свое право следующим образом:
Электронная почта: отправьте письмо по адресу feedback@meloty.ai с темой письма «CCPA Opt-Out Request».
Мы обработаем ваш подтверждаемый запрос потребителя в разумные сроки (как правило, не более 45 дней). Отказ от обработки данных не повлияет на ваш доступ к основным функциям нашего веб-сайта.
6. Хранение данных
Мы храним вашу информацию только в течение времени, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике, или в соответствии с требованиями законодательства.
7. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности или вам необходимо воспользоваться своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами одним из следующих способов:
Shandian Intelligent Technology Co., Ltd. (транслитерация 閃點智能科技有限公司)
Электронная почта: feedback@meloty.ai